Antes de enviar, confira estes 4 pontos:
- O que exatamente a pessoa fez?
- Por que isso foi fora do esperado e não apenas parte do cargo?
- Qual dos 8 valores Cherie apareceu nessa atitude?
- Qual foi o impacto real para o time, cliente, operação ou resultado?
Exemplo fraco
“Quero indicar a pessoa por ser incrível e ajudar todo mundo.”
O problema: não diz o que ela fez, não mostra impacto e poderia servir para qualquer pessoa.
Fórmula simples
Quem + ação específica + por que foi fora do esperado + valor representado + impacto gerado.
Modelo para copiar
Quero indicar [NOME] porque [AÇÃO ESPECÍFICA].
Isso foi fora do esperado porque [CONTEXTO].
Ela/ele representou o valor [VALOR] ao [COMPORTAMENTO].
Como resultado, [IMPACTO].
Exemplo bom por valor
“Quero indicar a Cacá porque ela percebeu que uma cliente estava com um bebê no colo e se ofereceu para segurá-lo, para que a cliente pudesse experimentar com calma. Isso foi fora do esperado porque ela cuidou da experiência inteira, não só da venda. Mostrou Alma de Vendedor e aumentou o valor da venda.”